Le no-show paie sa table.
La résa se pose en vingt secondes — téléphone, DM ou porte. Dès votre seuil, l'empreinte CB engage le client ; en fin de nuit, la clôture constate les absents et applique votre barème. Personne ne court après personne.
Ce que ça rapporte
23 400 €
de no-shows facturés en un an chez un club client — des tables qui, avant, restaient vides et gratuites.
- −71 %
- de no-shows après trois mois d'empreinte CB
- 20 s
- pour poser une résa complète, même pendant le rush
Une nuit, un contrat
Réserver, c'est s'engager.
18:04
La résa se pose partout.
Téléphone, DM, à la porte : salle, table, bouteilles, source tracée. Vingt secondes, y compris un samedi à minuit.
18:05
L'empreinte CB engage.
Dès le seuil que vous fixez — 8 personnes, une table, un carré. Le barème est annoncé au client au moment de réserver.
06:00
La clôture fait les comptes.
En fin de nuit, les absents passent no-show automatiquement et la pénalité part seule. Jamais de no-show manuel, jamais d'oubli.
Conformité
Encaisser un no-show, proprement.
- Le barème est annoncé avant la confirmation — le client l'accepte en réservant
- Une empreinte, pas un débit : la capture n'a lieu qu'au no-show constaté à la clôture
- Jamais de no-show manuel — la fin de soirée décide, et chaque capture reste contestable en un clic
- Tout est tracé dans le journal d'activité : qui, quand, combien, remboursé ou non
Les réservations sont le cœur de NightBook.
Incluses dans chaque plan — dès 299 €/mois, essai 14 jours sans CB.
Passez un samedi
sans trous.
On importe vos résas, vous fixez le seuil et le barème — la clôture fait le reste dès la première soirée.
Demander une démoRéponse sous 24 h · demo@nightbook.fr