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Un humain vous lit.
Pas de file de tickets : le sujet met votre message dans la bonne boîte, et quelqu'un dont c'est le métier vous répond.
Vous êtes client ? L'app est plus rapide.
Le chat répond en ~3 min pendant le service (20 h – 5 h) et joint votre écran tout seul. Urgence un vendredi ou samedi soir : le numéro s'affiche dans l'app, 22 h – 5 h.
Centre d'aide →Vous voulez voir le produit ?
Une démo de 30 min sur votre club vaut mieux que dix e-mails.
Demander une démo →Presse & partenariats
Kit presse sur demande — logos, visuels d'app, chiffres réseau. Groupes, intégrations, revendeurs : parlons-en.
presse@nightbook.frDonnées & RGPD : privacy@nightbook.fr — export & suppression aussi en self-service, Réglages › Données
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Réponse < 4 h en journée.
Sujet
→ support@nightbook.fr
Prénom
Établissement — optionnel
Message
La nuit, on est en salle — les e-mails reprennent à 10 h
Pendant le service
La nuit, personne ne lit ses e-mails.
De 22 h à 5 h le week-end, l'équipe est d'astreinte pour les clients — chat in-app et numéro d'urgence. Le reste attend l'ouverture, et c'est très bien comme ça.