Pointer une arrivée
Le groupe se présente, vous le pointez. Un seul geste fait basculer la ligne. Ce qui suit — visite comptée sur la fiche client, ligne au journal, notification au RP — part dans la même transaction, sans que vous ayez rien d'autre à faire.
Le geste
- Au doigt — glissez la carte vers la droite. Le fond s'affirme quand le seuil est franchi : relâchez, tout le groupe est entré.
- Vers la gauche — la carte ouvre la feuille, où le refus se confirme. Elle ne refuse pas au relâchement.
- Au comptoir — le bouton « ✓ Arrivé » sur la ligne fait la même chose, en un clic.
- Un tap ou un clic sur la ligne ouvre la feuille de check-in : notes, bouteilles, nombre de personnes, refus, tout y est.
Quand le geste rapide passe la main
Le geste rapide s'efface dès qu'il y a quelque chose à lire ou à saisir. La feuille s'ouvre à sa place dans deux cas :
- la réservation ou la fiche client porte une note
- l'établissement exige les numéros de bouteille et la résa en compte
Une consigne de porte ne doit pas se faire court-circuiter par un glissement.
Ce que le pointage écrit
Le RP de la réservation et le chef de rang dont la zone couvre la table reçoivent une notification. Elle voyage hors de la transaction, volontairement : un push perdu n'annule pas une arrivée déjà enregistrée.
Six secondes pour revenir en arrière
Un bandeau s'affiche avec le nom pointé et un lien Annuler. Sa barre de vie dit le temps restant. À la porte, un pointage sur le mauvais groupe se rattrape en deux secondes ou pas du tout.
Passé le délai, rien n'est perdu : ouvrez la ligne et utilisez « Annuler l'arrivée ».
Si le pointage ne passe pas
L'échec est toujours nommé, jamais silencieux — un échec muet ferait croire que l'arrivée est validée.
- « Session expirée » : l'écran ramène à la connexion. Ne tapez pas plus fort, reconnectez-vous.
- Une réservation annulée ou refusée ne peut plus être pointée.
- Après un échec, la liste se réaligne sur le serveur : vérifiez la ligne avant de recommencer.
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